أعلنت Sony عن تحديث جديد لسياسة استرداد الأموال عبر شبكة PlayStation، حيث يمكن للاعبين الآن استرداد قيمة أي لعبة تم شرائها قبل مرور 14 يوما على عملية الشراء.
الشركة اليابانية أكدت القدرة على استرداد قيمة أي لعبة تم حجزها مسبقا في أي وقت طالما لم تصدر بشكل رسمي بعد، أما في حال قام المستخدم بشراء لعبة متاحة بالفعل للتجربة، يمكن استرداد قيمة اللعب خلال 14 يوما ولكن يشترط أن لا يتم تحميل ملفات اللعبة خلال تلك الفترة، أو تجربتها عبر خدمة البث إذا كانت ضمن مكتبة ألعاب PS Now، ويسرى هذا القرار على خدمات PlayStation Plus و PlayStation Music.
Sony ناشدت اللاعبين تغيير إعدادات أجهزة PS4 حتى لا تقوم بتحميل الألعاب أو التحديثات تلقائيا ليظل خيار استرداد قيمة العنوان متاحا، أما الحالة الأخرى التي تسمح للمستخدمين باستعادة أموالهم فهي وجود محتوى خاطئ، دون شرح ما تعنيه هذه الجزئية.
